一、人际关系题
人际关系题：上级、同事、亲友
1、上级
(1)面对领导的针对、批评
例子：开始答题。
遇到这样的情况，不多不少会有点难受，但我要马上冷静下来、控制好自己的情绪，做到以下几点：
一、 不急不怒、认真倾听，虚心接受批评。
二、 作出一次深刻的反思，找出自己的不足之处，及时改正。
三、 如果发现是领导对我有所误会，我要找一个适当的地点和适当的时间委婉的提出、说明自己的原意。对领导的批评，有则改之无则加勉。
四、 请教老同志，不断学习，提高自己的工作能力，做好自己的本职工作。
酒香不怕巷子深，相信通过我的不断努力，一定会受到领导的肯定和重视。
答题完毕。
(2)遇到领导的坏性格、怪脾气
(3)上级要求违反组织原则、违法
2、同事
(1)面对同事的漠视、针对、仇恨
(2)遇到同事的坏性格、怪脾气
例子：开始答题
遇到这样的情况，我会冷静下来，以如下几点来面对。
一、全面了解是否真有其事，是否只是传言和误会。不能人云亦云。如果真有其事，要相信“金无足赤人无完人”每个人都有自己的性格，应该尊重，这不会影响正常工作。
二、在工作中多咨询他的意见，在工作外多与他交谈，建立友谊，营造良好的工作气氛。
三、无论如何，都要做好自己的本职工作。
孟子曰：天时不如地利，地利不如人和。我们要以一颗平常心、宽容心去理解同事，一切以工作为重、一切以大局为重。只有这样，才能打造出一个和谐的团队，提升本单位的战斗力!
答题完毕。
3、亲友求助、求情类
二、应变能力题
应变能力题：轻重缓急、群体性事件、投诉及上访
1、轻重缓急
(1)题目已给出几项事情，而且几项事情同时而至
例子：开始答题。
遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。
一、(人命、伤亡、疾病)、(公)、(急)、(需时短)、(报告领导、尽量补救)
二、(食物、环境)、(重)、(需时长)、(通知到位、延迟处理)
三、(善后、问候、追究、负责、惩罚、汇报)、(私)、(轻、缓)、(过程中时刻留意、确保事情的顺利进行)
四、总结经验，检讨现有的XXX制度是否合理、机制是否完善。通过努力，相信能把这个危机变成转机，提高我们的应急能力。/事后反思自己处理事情的顺序，提高统筹安排的能力。(承认错误、总结经验)
答题完毕。
(2)群体中毒
(3)救灾、抢险
(4)交通问题
2、群体性事件
3、投诉以及上访
例子：开始答题。
遇到这样的情况，我不能急躁，而要马上冷静下来，并积极寻找解决的办法。
一、热情接待、表现出我们的真诚，尽量地安抚群众的情绪。
二、细心聆听，不要急着做解释。
三、详细记录，把人民的难处和反映的问题详细地记录下来。
四、力所能及地解释，并对群众的要求表示一定的重视。
五、深入调查、全面了解后总结成报告，送领导审阅。
三、综合分析题
综合分析题：社会现象、名人名言
1、社会现象(平时多看新闻“地方”网络)
(1)100%积极
(2)100%消极
(3)50%
例子：开始答题。
我对这个现象有如下几点看法：
一、xxx现象确实存在、而且还比较的普遍。但我认为对于这个现象要辩证地看待，不能一概而论。
二、它的积极方面表现为……它的消极方面表现为……
三、针对他的消极方面，政府应该……企业应该……个人应该……
作为一名公务员，我们要衡量得失、扬长避短，群策群力。……
答题完毕。
2、选择型(题目包括明确的两种观点，要求你选择)
例子：开始答题。
我对这两个观点都是认同的，但我觉得应该要把这两个观点结合起来，这样才更加全面。
一、xxx……(优点、缺点)
二、yyy……(优点、缺点)
三、如果只有xxx就……，只有yyy就……
尺有所短寸有所长，所以，我们要懂得扬长避短，我们要把这两个观点结合起来，全面的看待问题。
3、名人名言
四、组织协调类
组织协调类：调查型;接待检查型;捐助型;会议、活动、晚会型
1、调查型
例子：开始答题。
调查是各项工作的基础，毛泽东主席曾经说过：没有调查就没有发言权。为此，我一定要认真完成。我准备以如下几个步骤来组织这个调查。
一、制定调查方案。确定调查范围、方式、具体时间和参与调查的工作人员，方案拟定后送领导审批。
二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工、责任到人。并与开展调查的相关单位、人员取得联系，争取得到对方的支持和配合。
三、调查开展时要坚持实事求是的原则。尽量到受访人群聚集的地方。同时，要注意……避免……(考虑主体特性)
四、对调查中得到的数据、意见等详细记录，加以分析，送领导审阅。
这次调查活动对我来说是一次宝贵的经验，《战国策》有记载：前事不忘后事之师。我们必须及时总结，对表现突出的工作人员予以表彰，宣传其先进事迹。同时，我们也应该及时发现不足之处，总结解决方法，以便应对下一次同类型的工作。
答题完毕。
2、接待检查型
3、捐助型
4、活动、晚会、会议型
五、特别题型类
特别题型：演讲、串词、看图、排序、自我认识(典型背诵)
一、演讲
1、大时大节作慰问
例子：Xxx：
Xxx(春节)节日快乐!我代表yyy向你们表示深切的慰问!
在过去的一年里，不论……，不论……，到处能看到你们忙碌的身影，你们的汗水洒遍了神州大地洒在每一个人民的心上!同志们!辛苦了!
在未来的一年里，我希望大家能戒骄戒躁，继续严格执法、热情服务，本着立党为公、执政为民的思想艰苦奋斗，继往开来，为夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义新局面、谱写人民美好生活新篇章而贡献自己的力量!
最后，衷心地祝愿大家身体健康、工作顺利!谢谢大家!
2、会议、活动的开始
3、动员类
二、串词
注意先选几个词看看能不能组成一段话，然后再把剩下的词添加进来，使用词语本意，言之有理，不荒诞、不牵强、建议不打乱顺序，情节不拖沓，结尾要积极向上。
如果真的组织不了，可以使用网络套：
21世纪是信息时代，如今，因特网已经广泛地渗透到社会的各个领域，改变人们的生活方式。通过网络，人们可以……。我们应该抓住机遇，迎接信息化的挑战。
三、看图
思路：1、分析图画，解释反映了社会 XXX现象(承认)
2、将题目转化为综合题目
开篇：这幅漫画通过诙谐的手笔揭示出一个深刻的含义，我是这样理解这幅漫画的。
四、排序
我选的第一个是……因为……
第二个是……因为……
五、经典背诵
1、为何报考公务员、警察?
2、.如何当一名合格的公务员?
3、最欣赏的人?
4、最爱看的书
5、谈谈你的理想
6、如果你没被录取，你打算怎么办?
7.天时不如地利，地利不如人和。谈谈理解
8.谈谈拔苗助长(静止、片面、孤立看问题)
9.台湾问题
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