人际关系问题是事业单位面试中比较常见的题型之一，主要考查的是考生人际交往的意识与技巧。了解考生的综合素质，为了帮助大家更好备战2015事业单位面试，天星培训的专家为大家讲解下人际关系问题：
一、开题陈述。开题陈述就是对题目中所涉及的人物关系做以简单论述，可以从必要性、重要性、危害性或者积极意义等方面展开。
二、分析原因。查找出现这种不和谐的原因，这一部分也是答题中比较重要的部分。一般来说，要从自身找原因，分析自身的不足，再积极主动与人沟通。但是要注意如果遇到有紧急情况亟待解决时，要先以解决工作为重，在不耽误工作的前提下解决人际问题。
三、解决措施。解决措施这一步要针对不同的对象，采取不同的处理方式。比如对领导要服从安排，适应领导;对同事要尊重，要团结，有大局意识;对服务对象要耐心、要有服务意识等等。
四、总结提升。这一阶段我们可以视情况而定。有时候为了让我们的答题更完整，我们可以在最后进行一个总结。通过已经发生的事件挖掘一些本质的问题，彻底解决。
人际关系问题这为题型，其实只要掌握它的方法，其实还是比较好回答的。希望以上几点可以帮助到大家，天星培训预祝大家面试成功。
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